客户现场维修检测报告案例

近日，原公司客户来电反映，公司销售的某产品在使用过程中出现轻微故障，我司马上派专业售后人员上门维修保养，如下为现场检测结果与处理办法。

• 是否在保修期内----是
• 仪器外观--------正常
•  检测结果：1.上电检查：仪器信号不正常，电压不正常，屏幕供电正常，所显示数据波                                       动较大。

                             2.内部检查：前置及放大没有信号，气室有灰尘。

•  处理办法：1. 更换前置放大板

                             2.气室清理

                             3.标定清理

   结论：    现场维修保养完毕，仪器正常工作，客户很满意。

          北京西林子科技发展有限公司是一家从事气体分析及化学分析仪器仪表等相关设备的研发、生产、销售、售后于一体的高科技企业。公司设有研发部、生产部、商务部等各职能部门，并拥有专业的技术团队及强大的销售团队。
成立至今，我公司以先进的技术，优质的产品及全面的服务赢得了广大客户的信赖，树立了良好的企业形象。
一直以来，西林子公司的技术人员致力于分析仪器的研究和开发，不断创新，以国内高等院校、科研院所为依托，充分应用现代，先后推出实用的分析仪器。测量范围广、精度高、性能稳定、操作方便。公司目前的主要产品有：红外线在线式气体分析仪，可测量CO、CO2、CH4、SO2，红外线便携式气体分析仪，可测量CO、CO2，植物光合测定仪、便携式氧气分析仪，在线式氧气分析仪、在线式氢气分析仪、沼气分析仪、烟气分析系统、便携式红外烟气分析仪、恒湿恒温装置、电导率仪、PH计、酸碱浓度计、钠离子电极、超纯水器、分光光度计等系列产品，并不断有新产品走向市场。此外我公司还经销气相色谱仪和液相色谱仪，涉及电力、石油、化工、化肥、环保、农业、消防、食品、药品、自来水、大专院校、科研院所等多个行业和领域。
诚信*、服务至上，凝聚产生力量，团结诞生希望。我们期望着以我们灵活的管理机制，优良的产品性能，优质的技术支持，完善的售后服务与您携手共创辉煌的明天。